Geeft de MySolarEdge app een foutmelding? Dan is het goed mogelijk dat de omvormer een storing heeft. Een reset van de omvormer lost het probleem in de meeste gevallen op. Maar hoe doe je dit?
Wat is SolarEdge?
Het bedrijf SolarEdge bestaat sinds 2006 en is opgericht in Israel. Inmiddels is het een serieuze wereldspeler, die aan de top staat als het gaat om zonne-energie. Het bedrijf staat vooral bekend om de omvormers en power optimizers, die ervoor zorgen dat ieder zonnepaneel afzonderlijk van elkaar functioneert.
Stappen om de omvormer te resetten
Het maakt bij dit stappenplan niet uit of je omvormer een scherm heeft of niet. Het stappenplan werkt bij alle types SolarEdge omvormer.
Stap 1
Zet de omvormer uit. Dit doe je door onderaan de omvormer de powerschakelaar op 0 te zetten. Heb je een omvormer met een scherm? Dan bestaat de mogelijkheid dat je de volgende melding krijgt: ‘DC VOLTAGE NOT SAFE = DO NOT DISCONNECT’. In dit geval moet je nog even wachten tot de DC-spanning is gezakt naar een veilig voltage.
Stap 2
In de directe omgeving van de omvormer tref je vaak een werkschakelaar aan. Het is een klein kastje vlakbij de omvormer. Dit kastje heeft een grote schakelaar of draaiknop. Zet deze uit door de schakelaar of draaiknop naar ‘0’ te draaien.
Als er geen werkschakelaar is maar een pv-verdeler (een kastje met een stopcontact, hoofdschakelaar en twee aardlekautomaten) bij de omvormer, draai dan de schakelaar met de vermelding ‘PV’ naar beneden.
Stap 3
Ga naar de meterkast. Zet de groep in de meterkast uit die is aangesloten op jouw zonnestroominstallatie. In veel gevallen heeft de Druk de schakelaar naar beneden tot je een klik hoort. Een groen vlakje bij de schakelaar betekent dat de groep uit is. Stond de schakelaar niet omhoog? Druk hem alsnog goed naar beneden.
Stap 4
Wacht 15 tot 30 minuten om er zeker van te zijn dat de omvormer helemaal is uitgeschakeld.
Stap 5
Schakel het systeem in omgekeerde volgorde in. Start met de groep in de meterkast en zet deze schakelaar omhoog. Daarna de werkschakelaar op ‘1’. Als laatste de omvormer: zet de DC-schakelaar op ‘1’. Het systeem moet nu opnieuw opstarten. Geef het even de tijd en kijk dan of alles weer naar behoren werkt.
Wat als de SolarEdge omvormer nog steeds niet werkt?
Werkt de SolarEdge omvormer nog steeds niet na het resetten? Dan is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Het is in dat geval verstandig om contact op te nemen met je installateur, zodat die kan uitzoeken wat er precies is. Mogelijk is je omvormer dan kapot.
Geef het wel de tijd, want het kan zeker een uur duren tot de omvormer goed werkt.
Meestal verschijnen er wel foutcodes op het scherm of in de app.
Aan de hand van de gebruiksaanwijzing kan je een indicatie krijgen wat er mis is en hoe dat te verhelpen valt
Ik ben van provider Odido overgegaan naar KPN. Met hulp van mijn kleinzoon werkt alles weer perfect met uitzondering van de Solar Edge app. Vanaf 29 juli worden geen kwh productiegegevens(16 panelen) en verbruiksgegevens meer geleverd. Heel hinderlijk.
Met Solar Edge werk ik sinds mei 2018 en ik ben zeer tevreden met hun gegevensverstrekking.
Heeft U een werkzame oplossing